Последна актуализация: 8 ноември 2026 г.
Връщане в срок от 14 дни
Можете да се откажете от покупката в срок от 14 дни от получаването на продукта, без да посочвате причина. Уведомете ни чрез формата на адрес finecraftdetailing.com/account/withdraw-order/, по имейл или по телефона.
- Фирма
- Файнкрафт ЕООД
- ЕИК
- 207226210
- Адрес на управление
- с. Иваняне, ул. „Св. Св. Кирил и Методий“ 77, 1393
- Адрес на студиото
- София, Иваняне, Св. Св. Кирил и Методий 77
- Имейл
- contact@finecraftdetailing.com
- Телефон
- 088 404 7088
Условия за връщане
- Изпратете продукта в срок от 14 дни, след като ни уведомите.
- Продуктът трябва да е неупотребяван, неотварян и в оригиналната си опаковка.
- Разходите за връщане са за ваша сметка.
Ако върнатият продукт е употребяван, отворен или без оригиналната си опаковка, ще ви го изпратим обратно за ваша сметка и платената сума не се възстановява.
Възстановяване на сумата
Връщаме платената сума, включително стандартната доставка, ако сте платили за нея, в срок до 14 дни от уведомлението ви. Можем да изчакаме, докато получим продукта. При плащане в брой ще ви помолим за банкова сметка.
Пратка, повредена при доставка
Прегледайте пратката пред куриера. Ако е повредена, поискайте от куриера да състави протокол и ни се обадете веднага.
Ако приемете пратка с транспортна повреда, без да я отбележите пред куриера, губите правото да я върнете или замените заради тази повреда.
Законови права
Тези условия не ограничават правата, които законът ви дава като потребител и които не могат да бъдат изключени.